宏佳公司技術(shù)團隊下沉機臺解難題 一線攻堅顯實效
近日,成都宏佳高新技術(shù)有限公司(以下簡稱“宏佳公司”)總經(jīng)理何坤鵬帶領(lǐng)技術(shù)團隊,深入廣元鉆探工程項目一線,開展了一場務(wù)實高效的“設(shè)備排障與優(yōu)化”專項行動。何坤鵬一行不僅成功解決了現(xiàn)場突發(fā)設(shè)備故障,更采取逐臺巡查、現(xiàn)場辦公的方式,與各施工機臺人員面對面交流,對設(shè)備問題實施“現(xiàn)場能解立即解,難點帶回速攻關(guān)”的閉環(huán)管理,有力保障了項目進度,并為設(shè)備持續(xù)改進奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、故障響應(yīng):高效行動恢復(fù)生產(chǎn)
抵達廣元項目現(xiàn)場后,何坤鵬帶領(lǐng)團隊第一時間處理了因水泵失效導(dǎo)致機臺停機的故障。憑借豐富的經(jīng)驗和精準(zhǔn)判斷,技術(shù)骨干快速完成備件更換與系統(tǒng)調(diào)試,確保設(shè)備在6小時內(nèi)恢復(fù)正常運轉(zhuǎn),最大限度減少了工期損失。此舉生動詮釋了何坤鵬一貫倡導(dǎo)的“直面問題、快速破局”工作理念。
二、機臺巡查:深入一線,即時響應(yīng)
故障排除并非此行終點。何坤鵬帶領(lǐng)技術(shù)團隊逐個走訪項目現(xiàn)場的施工機臺,與一線操作手、機長、維修工進行了深入而充分的交流溝通。他們不滿足于會議室座談,而是直接扎根于轟鳴的鉆機旁。對于交流中反饋的、能夠在現(xiàn)場立即處理的小型故障或調(diào)整需求,技術(shù)團隊當(dāng)場動手,迅速解決,讓施工人員感受到“問題不過夜”的效率和誠意。針對現(xiàn)場條件限制、需深入研究或涉及設(shè)計改進的復(fù)雜問題,何坤鵬要求技術(shù)團隊詳細記錄、拍照取證、明確責(zé)任。他當(dāng)場向施工人員承諾:“所有帶回去的問題,公司都將立即組織相關(guān)技術(shù)生產(chǎn)部門專題研究,盡快制定切實可行的改進或解決方案,并反饋落實進度?!?/span>
三、安全為本:筑牢生產(chǎn)防線
在巡查與交流過程中,何坤鵬與技術(shù)團隊始終將安全放在首位。他們檢查了各機臺安全規(guī)程執(zhí)行情況,特別強調(diào)了孔內(nèi)事故處理規(guī)范、設(shè)備制動裝置及鋼絲繩的日常檢查、大風(fēng)雷雨等惡劣天氣的應(yīng)急響應(yīng)措施。何坤鵬重申:“安全是生產(chǎn)的基石,任何設(shè)備改進和操作流程優(yōu)化,都必須以保障人員安全為前提。”
四、長效賦能:技術(shù)驅(qū)動服務(wù)升級
宏佳公司深耕鉆探裝備領(lǐng)域十余年,致力于提供全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)服務(wù)。此次何坤鵬帶隊深入廣元項目,不僅是一次成功的應(yīng)急排障,更是一次踐行“以客戶為中心、以現(xiàn)場為課堂”的服務(wù)升級實踐。通過建立“現(xiàn)場即時解決 + 公司快速攻關(guān)”的問題處理閉環(huán)機制,宏佳公司正將一線反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化的直接動力。基于本次收集的詳實信息和改進方向,公司將系統(tǒng)性地更新技術(shù)規(guī)范,并加速相關(guān)改進方案的落地。
從緊急排障到系統(tǒng)巡查,從即時修復(fù)到長效改進,何坤鵬帶領(lǐng)技術(shù)團隊的廣元之行,展現(xiàn)了宏佳公司務(wù)實、高效、貼近一線的服務(wù)理念和強大的技術(shù)響應(yīng)與閉環(huán)管理能力。這不僅為廣元項目的順利推進提供了堅實保障,也為宏佳公司鉆探設(shè)備的持續(xù)優(yōu)化與行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿的樹立注入了新的動能。
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